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[Microsoft Viva] Viva Topics

Atualizado: 29 de jul. de 2021

O Microsoft Viva tem como objetivo aprimorar a experiência de trabalho de funcionários em um ambiente de trabalho remoto, algo que se tornou ainda mais comum na realidade atual que vivemos com essa pandemia. Os aplicativos que compõe o Viva são integrados diretamente com algumas ferramentas do Office 365, como Yammer, SharePoint, mas principalmente o Teams, e isso faz bastante sentido, uma vez que no cenário atual de distanciamento social, o Teams é a ferramenta que realmente centraliza o trabalho remoto das empresas. Vale ressaltar que o Viva não possui uma plataforma própria para que possamos acessar suas funcionalidades, ele é completamente dependente de outras ferramentas do Office 365.


Este é o segundo post de uma série relacionada ao Microsoft Viva, onde trataremos de seus quatro pilares, Viva Connections, Viva Topics, Viva Insights e Viva Learning. No primeiro post desta série falamos sobre o Viva Connections, e hoje nosso tema é o Viva Topics!



O QUE É O VIVA TOPICS?

O objetivo do Viva Topics é reduzir o tempo e o esforço gastos pelos usuários para procurar informações relevantes dentro de sua organização. Três elementos cruciais que compõem o Viva Topics é que tornam isso possível, sendo eles:

  • Topic Cards - cards de pop-up com links e recursos sobre algum assunto ou tópico, algo mais ágil;

  • Topic Pages - páginas dedicadas à um único tópico que centralizam toda a informação necessária sobre ele;

  • Topic Centers - um site moderno do SharePoint que serve como um centro de conhecimento, contendo links para várias Topic Pages.

Esses três elementos são basicamente áreas que contém informações consolidadas sobre determinados assuntos, que os usuários da sua organização podem acessar a qualquer momento, desde que possuam licenças do Viva Topics atribuídas a eles.


A organização e disponibilização de informações relevantes é feita utilizando Inteligência Artificial, então isso não teria que ser feito manualmente por usuários da organização, como acontece atualmente nas Páginas Iniciais de Intranets, por exemplo. Mas é importante reforçar que usuários podem sim criar Topic Cards, Pages e Centers por conta própria, caso a IA não consiga encontrar informação o suficiente parar criar esses componentes sozinha, ou caso a consolidação das informações feita pela IA não estejam do agrado da organização.



FUNCIONALIDADES

Digamos que uma empresa esteja desenvolvendo um projeto chamado SOAR. Toda vez que esse tópico SOAR for mencionado numa conversa do Teams, em algum site do SharePoint, ou basicamente em qualquer aplicação do ambiente do Office 365 em que o Viva esteja ativo, você pode passar o cursor do mouse por cima do termo e então será mostrado um Topic Card com algumas informações sobre o tópico em questão.

Clicando sobre o Topic Card, você será levado até a Topic Page do projeto SOAR e lá pode ver ainda mais informações, como:

  • Descrição do termo, Pessoas Fixadas e Pessoas Sugeridas:


  • Sugestões de Arquivos e Páginas que contenham o tópico:


  • Tópicos relacionados que possuam informações em comum:



VANTAGENS

Um cenário interessante em que o Viva Topics se faz útil, seria para familiarizar colaboradores que serão envolvidos em projetos já existentes, mas não fazem idéia do que se tratam estes projetos. A partir das funcionalidades do Viva Topics, eles podem consultar informações desses projetos de forma bastante ágil com os Topic Cards e as Topic Pages relacionadas, adquirindo conhecimento de forma rápida para iniciarem suas atividades o quanto antes e de forma mais efetiva.


O Viva Topics ainda possui uma outra funcionalidade bastante interessante, e que também se faz útil na obtenção rápida de informações, além de priorizar a interação entre colaboradores. Esta funcionalidade é a possibilidade de fazer perguntas relacionadas a determinado tópico, como o projeto SOAR, por exemplo, e quando a pergunta é feita, a ferramenta automaticamente marca indivíduos que já estejam definidos como Pessoas Fixadas àquele tópico, para que eles possam responder.


Disponibilidade

O Viva Topics já se encontra disponível como um complemento cuja licença pode ser adquirida à parte dos planos do Office 365. Para obter mais informações sobre a licença do Viva Topics, clique aqui.

Para realizar a instalação do Viva Topics em seu ambiente, obtenha informações detalhadas dos passos necessários ao clicar aqui.




Se esse post te ajudou a entender um pouco mais sobre o Viva Topics, deixe seu like e seu comentário, e se inscreva em nosso blog para receber em primeira mão as melhores novidades do mundo Microsoft.


Sinta-se à vontade para entrar em contato com a Concierge pelos números (41) 98419-2083 ou (41) 99650-4742, ou pelo e-mail comercial@conciergetecnologia.com.br. Será um prazer atendê-lo!

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